Google Adwards 問い合わせ電話番号が表示されないように。

電話イメージ

Google Adwards、問い合わせたいことができたので久しぶりに電話問い合わせボタンをクリック。

そしたら「どんなご用件ですか?」的なものが表示。

問い合わせ用件を押していけば専用の電話番号でも表示されるかと思いきや、どこまで行っても電話番号は表示されません。

電話番号はコレ!

  • Google Adwards問い合わせ電話番号:0120-590-092

経費に優しいフリーダイアル。

使ったことある方ならご存じの通り、10桁のお客様IDが必要なので先に用意しておきましょう。

2017年よりスタートしたGoogle Adwards UIリニューアル前の画面なら右上に、リニューアル後の画面なら左上に表示されるはずです。

基本的にGoogle Adwards利用者でないと問い合わせできない。

基本的に電話問い合わせにはGoogle Adwardsのお客様IDが必要になります。

(一応、これから導入検討であればID無しでもお客様ID無しでもいけるっちゃいけますけど。)

ただ、Googleアナリティクスも問い合わせ窓口が同じなんですよね。あくまでもGoogle Adwardsと、広告に関係するアナリティクスの問い合わせ、って感じなので。

だからGoogleアナリティクスの問い合わせで上記電話番号にかけても、

「Google Adwardsのお客様IDは?やってねーのかよ答えられねーな。」(意訳)

となります。残念ながら。

Google Adwards 問い合わせ電話番号 まとめ

  • Google Adwards問い合わせ電話番号:0120-590-092
  • Googleアナリティクスの問い合わせも同じ番号だが、利用にはAdwardsのお客様IDが必要。

問い合わせ電話番号、去年みたときはちゃんと表示されてたんですが、いつの間にやら非表示になりましたね。

ヘルプページに書いてあるようなことの問い合わせが多すぎたのかな。正直、利用者としてはヘルプページに書いてないようなややこしい問い合わせ or ヘルプページで探しにくい or わかりにくいから電話しているのですが。

ともかく、これ以上無駄な問い合わせ対応が増えるとGoogleさんが電話問い合わせ窓口自体閉めてしまいかねないので、なるべくはヘルプページ見て解決できるように心がけたいところです。