【障害情報】速販、AMAZONの新規注文取り込みが進まない
AMAZONセラーセントラルの注文レポートにて障害が起こっている模様
私が運営に携わっているしている店舗では、複数店舗の注文取りまとめる速販コネクトというソフトを使用しているのですが、そのAMAZONの新規注文取り込みが全く進まない。
「注文レポートの確認中」という状態のまま全く進まない模様。
そこで速販の運営をなさっている株式会社サイオさんに問い合わせたところ、ただいまAMAZONで注文レポートが出ない障害が出ているため、速販でも取り込みが進まない状況とのことです。
速販などこういったソフトはAMAZONセラーセントラルのAPI使って注文データ吸いだしてるだけなので、AMAZONセラーセントラルで障害が出るとにっちもさっちもいかないんですよね……
今日はAMAZONの新規注文は後回しにして、取り込めた注文から対応するとします。
現在amazonにて注文レポートの作成に大幅な遅延が発生している様子です。
「速販」シリーズでも上記の影響を受け、受注取込時に｢注文レポートの確認中｣から
進まない状態が発生しております。
amazonの注文レポート作成遅延が解消されるまでお待ち頂けます様お願い致します。— 速販くん (@sokuhankun) 2016年7月5日